Para conquistar ainda mais eficiência em suas operações de cobrança, a Intervalor, um dos principais fornecedores de serviços financeiros no Brasil, aposta nos canais digitais. Por meio do NOC.AI, plataforma omnichannel, a Intervalor oferece ao consumidor em situação de inadimplência, a possibilidade negociar sua pendência sem a necessidade de falar ao telefone. É uma alternativa mais […]

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No dia 22 de novembro, o case do NOC.AI, recebeu o Prêmio Best Performance na categoria “Inovações Tecnológicas no Relacionamento com o Cliente”. Na foto de destaque, parte da equipe do NOC.AI – que pertence ao time da Novigo, vertical de soluções tecnológicas da Intervalor – comemora a conquista. Em sua primeira edição, o Prêmio Best Performance é […]

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A plataforma NOC.AI foi apresentada pela primeira vez ao grande público no Bot Experience Day, um evento promovido pela Mobile Time, que contou com palestras de representantes das empresas pioneiras no mercado de chatbots no Brasil. A apresentação foi feita por Rafael Matos, diretor de TI da Intervalor e  da Novigo (vertical de soluções tecnológicas da empresa), […]

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Por que estamos aqui? Aposto que enquanto você lê esse texto, existem outros devices conectados à internet, perto de você: um ou mais celulares, seu tablet, sua TV e até seu relógio. Acertei? Não é nenhum segredo que estamos vivendo uma transformação digital, e cada vez mais nossas atividades on e off-line se confundem. Nosso […]

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