Computerworld – 05/12/2017 (editado) Os chatbots chegaram recentemente ao mercado e já estão presentes no dia a dia de muitas empresas e de seus clientes. Não é mais uma questão de escolha se a organização vai ou não incluir os bots em suas estratégias de negócio, e sim de quando isso irá acontecer. Pesquisas indicam que 75% das companhias […]

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Valor Econômico – 11/09/2017 O maior impacto da inteligência artificial no mundo real (IA) está acontecendo numa esfera bastante prosaica: a burocracia. Setores extremamente regulamentados, como telecomunicações, bancos e seguros, são aqueles onde verifica-se a maior adoção de IA – que inclui técnicas como máquinas capazes de aprender (“machine learning”) -, segundo pesquisas realizadas em […]

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